Hotelflop März 2009
Wir haben wieder in den renommierten Hotelbewertungsportalen gestöbert und einen Top-Flop für euch gefunden. Diesmal haben wir uns das beliebte Reiseland Ägypten vorgenommen und sind auf das 3,5-Sterne Hotel Al Mashrabiya Resort in Hurghada gestoßen. Die offizielle Beschreibung lobt unter anderem die gepflegte Anlage und die freundlich ausgestatteten Zimmer.
Einige Gäste können diese Bewertung nur schwer nachvollziehen so schreibt zum Beispiel Udo, das Hotel ist “unter aller Kanone” und beschwert sich, dass innerhalb von 2 Wochen sein Bett nicht einmal frisch bezogen wurde. Diese schlechte Bewertung ist kein Einzelfall, denn ob Single-Reisende, Paare, Jugendliche oder Senioren zwei Drittel der Gäste, die eine Bewertung abgaben, möchten das Hotel nicht weiterempfehlen.
Ganz besonders schlecht schneidet die Gastronomie ab. So schreibt Gerhard: “Das Essen ist durchweg schlecht und eintönig”. Das Frühstücksbuffet ist seiner Meinung nach das “einzig Positive” jedoch ist die Milch “klumpig angerührtes Milchpulver” – na, da bekommt man ja richtig Appetit!
Immer wieder gibt es Beschwerden über das unfreundliche Personal, das unter anderem auch als “beschwerderesistent” beschrieben wird. Rainer bringt es dann auf den Punkt. Das Al Mashrabiya Resort ist eben ein “Hotel für Urlauber mir geringen Ansprüchen”.
Diesen Rat können wir nur weiter geben: Wer hier seinen günstigen Urlaub bucht, sollte seine Bettwäsche gleich selbst mitbringen und am besten vorher im Supermarkt einkaufen gehen.
